Release 2025-42 - Repeaters & herhaalbezoek + diverse kleine verbeteringen

Deze release biedt beter inzicht in repeaters/herhaalbezoek, een verbeterde forecast, chronologisch gesorteerde speciale perioden en kleine tekstcorrecties.   

Repeaters en herhaalbezoek

Deze release voegt gericht inzicht toe in gasten die terugkeren (repeaters) en in herhaalbezoek. Daarmee kun je eenvoudiger beoordelen hoe het herhaalbezoek zich ontwikkelt, waar afwijkingen ontstaan en of veranderingen zichtbaar zijn in YTD-resultaten of over het volledige jaar.

Hoe wordt een repeater geteld?

De exacte definitie en regels staan in het help-artikel: Hoe tellen we een repeater?

Meer inzicht op twee manieren

Er zijn twee plekken waar je deze informatie terugvindt: het nieuwe werkblad ‘Repeaters en herhaalbezoek’ en de uitgebreide Vergelijk-werkbladen voor zowel het gehele jaar als YTD.

Werkblad ‘Repeaters en herhaalbezoek’

Onder het hoofdmenu Gasten staat nu het werkblad ‘Repeaters en herhaalbezoek’.

Hier splits je cijfers uit naar repeaters en niet-repeaters en kun je inzoomen op verschillen per dimensie zoals perioden en aanbod. Meer uitleg over opbouw, filters en voorbeelden : zie link

Vergelijk werkbladen voor voor gehele jaar en YTD

In de vergelijk-overzichten:

• Verblijfsjaar vergelijk gehele jaar - verschillen
• Verblijfsjaar vergelijk gehele jaar - totalen
• Verblijfsjaar vergelijk YTD - verschillen
• Verblijfsjaar vergelijk YTD - totalen

is informatie over repeaters en herhaalbezoek toegevoegd. Per werkblad zie je direct of het aantal of aandeel repeaters tot nu toe (YTD) of over het volledige jaar is gestegen of gedaald ten opzichte van het vergelijk jaar. Dat maakt het mogelijk om afwijkingen te verklaren vanuit herhaalbezoek in plaats van alleen totaal omzet of overnachtingen.

Per werkblad kun je de afwijking bekijken met of zonder repeaters, zodat je snel ziet welk deel van het verschil door herhaalbezoek wordt veroorzaakt.

De grafiek ‘Afwijking per herkomst gast’ was al beschikbaar. Daar is ‘Afwijking per repeater’ aan toegevoegd. Boven de grafiek kies je via de tab de gewenste weergave. Zo wissel je tussen herkomst-analyse en repeater-analyse zonder je ingestelde filters te wijzigen.

Aanpassingen en verbeteringen forecast en prestaties overzicht

We hebben de forecast en gerelateerde werkbladen aangepast zodat voorspellingen stabieler zijn en sneller te controleren. De omzetprognose blijft realistischer in periodes zonder (nog) boekingen, je ziet nu ook het aantal nachten voor het vergelijk jaar in één oogopslag, en je kunt sneller schakelen naar pickup-vergelijkingen vanuit de relevante werkbladen.

Forecast bij (nog) geen boekingen

Voor periodes zonder reserveringen viel de voorspelde omzet te laag uit. Dit is aangepast: de forecast sluit nu beter aan op de realisatie van vorig jaar. Gevolg: geen (te) lage prognoses in lege periodes; zodra nieuwe boekingen binnenkomen, past de forecast zich verder aan.

Extra kolom in ‘Forecast details’

In het werkblad ‘Forecast details’ is een kolom toegevoegd met het aantal Nachten (vergelijk jaar). Hiermee heb je ook inzicht in de capaciteit van vorig jaar. Handig bij controle of lagere forecast in geval van hogere ADR en bezettingspercentage.

Snellere toegang tot pickup-vergelijk

In ‘Forecast details’ en ‘Prestaties per aanbod per periode’ is in de linkernavigatie een knop ‘Pickup vergelijk’ toegevoegd. Daarmee ga je direct naar de pickup-vergelijking voor dezelfde context. Via het pijltje terug kom je weer uit op het vorige werkblad. Dit verkort de stap van prognose/realiteit naar boekingsdynamiek (pickup) en terug.

Speciale perioden oplopend gesorteerd

Speciale perioden worden nu standaard weergegeven op volgorde van startdatum. Er zijn geen wijzigingen aan definities, data of berekeningen, alleen de weergavevolgorde is aangepast.

Kleine aanpassingen

Kleine aanpassingen zijn doorgevoerd. Enkele typefouten zijn gecorrigeerd.